Figo gebruikt functionele cookies (altijd aan) en optionele analytische en marketingcookies. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken via Google Analytics, PostHog, Microsoft Clarity en HubSpot. Marketingcookies (Google Tag Manager, LinkedIn) gebruiken we om de effectiviteit van onze campagnes te meten.
Een zakelijk mobiliteitsplatform dat voldoet aan de eisen van professionele inkoopprocessen. Transparante pricing, gedocumenteerde SLA's, en een dedicated contactpersoon voor uw tender.
Dedicated customer success manager tijdens implementatie en daarna. Geen ticket-systeem maar een vast aanspreekpunt.
Dedicated implementatiebegeleider
Training voor HR-admins en medewerkers
Support in het Nederlands, NL-hours
Escalatiepad gedocumenteerd in SLA
Procedure
Zo werkt deelname aan uw tender
Een gestructureerd proces van eerste contact tot implementatie.
1
Eerste contact of RFI
Stuur uw RFI of stel een vraag. Wij reageren binnen 1 werkdag. NDA beschikbaar op verzoek.
Dag 1
2
Informatieverstrekking
Volledige documentatie op maat aangeleverd: SLA, security, pricing, referenties en productinformatie.
Week 1
3
RFP-beantwoording
Wij beantwoorden uw RFP volledig, inclusief demo op locatie of online en referentiegesprekken.
Week 2-4
4
Contract & implementatie
Na gunning: implementatie in gemiddeld 1 week. Dedicated projectbegeleider, medewerkers dag 1 actief.
Na gunning
Veelgestelde vragen
Figo biedt inkoop- en tenderteams een zakelijk mobiliteitsplatform met volledige tenderdocumentatie, een transparante all-in platformprijs, een gedocumenteerde SLA met 99,9% uptime, ISO 27001-certificering en een vast aanspreekpunt dat binnen 1 werkdag reageert op RFI en RFP.
Figo levert voor RFI- en RFP-trajecten op aanvraag volledige tenderdocumentatie: het informatiebeveiligingsbeleid (ISO 27001 gecertificeerd), de verwerkersovereenkomst en het privacybeleid (AVG-compliant), een SLA-document met uptime, responstijden en escalatiepad, productbladen voor TravelCard, OV en Deelvervoer, en een referentielijst met contactpersonen. Figo tekent op verzoek een NDA voordat je vertrouwelijke informatie deelt.
Figo werkt met een vaste maandelijkse platformfee per actieve medewerker, zonder verborgen provisies op transacties, OV-gebruik of boekingen. Dat maakt de prijs TCO-vergelijkbaar, en een TCO-berekening is op aanvraag beschikbaar. Voor volumes boven 500 medewerkers is er een maatwerkaanbod. De contractduur is flexibel: 1, 2 of 3 jaar.
Figo integreert via een REST API met volledige Swagger-documentatie of via directe koppelingen met AFAS, Visma Raet, Exact en Workday. SSO via Azure AD of SAML 2.0 is op aanvraag beschikbaar. Het platform heeft een SLA-gedocumenteerde uptime van 99,9%, is ISO 27001 gecertificeerd en AVG-compliant. De implementatie duurt gemiddeld 1 week, zonder IT-project van maanden.
Figo reageert binnen 1 werkdag op een RFI of vraag, met een NDA op verzoek. In week 1 volgt documentatie op maat over SLA, security, pricing, referenties en producten. In week 2 tot 4 beantwoordt Figo de RFP volledig, inclusief een demo op locatie of online en referentiegesprekken. Na gunning is de implementatie gemiddeld in 1 week klaar, met een dedicated projectbegeleider.
Figo werkt met een dedicated customer success manager tijdens de implementatie en daarna: een vast aanspreekpunt in plaats van een ticketsysteem. Je krijgt een dedicated implementatiebegeleider, training voor HR-admins en medewerkers en support in het Nederlands tijdens Nederlandse kantooruren. Het escalatiepad is vastgelegd in de SLA.
Contact opnemen
Doe mee met uw tender of RFI/RFP
Vul onderstaand formulier in en geef aan wat u nodig heeft. Wij reageren binnen 1 werkdag met de juiste documentatie of bevestiging van deelname.
Reactie binnen 1 werkdag
Uw contactverzoek wordt direct opgepakt door ons tender team
NDA op verzoek
Wij tekenen een NDA voordat u vertrouwelijke tenderinformatie deelt
Vast aanspreekpunt
Geen algemeen e-mailadres maar een dedicated contactpersoon voor uw traject
Tender Contact
Stuur uw RFI / RFP / vraag in
Formulier laden...
Bespaar tot 15% op mobiliteitskosten Plan een gratis demo geen verplichtingen
